记者从中国国度铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，9月1日，2024版《中国国度铁路集团有限公司铁路搭客运输规程》（下称“2024版《国铁集团客规》”）负责公布。

　　2024版《国铁集团客规》共有5章114条，对2023版《国铁集团客规》进行了24处矫正，同期新增《铁路搭客购票应知》《铁路搭客旅行应知》《铁路搭客安全搭车应知》等3个附件。主要变化如下：

　　一是矫正车票改签法则。将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上，不错改签预售期内随便车次，开车前不及48小时以及开车后，仅可改签搭车日24时之前线车”改为2024版《国铁集团客规》“搭客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”， 进一步放宽了适度，扩大了车票改签办理鸿沟，原改签鸿沟内“开车前48小时以上的”“开车前不及48小时以及开车后，改签搭车日历之前（含当日）车票”仍不收取改签费，新增改签搭车日历之后车票的，根据办理时刻梯次核收改签费，即开车前24小时以上、不及48小时办理的，核收5%改签费；开车前不及24小时办理的，核收15%改签费；开车后办理的，核收40%改签费。此项动作已于2024年1月15日起实行。

　　二是矫正报销证明条件。2023版《国铁集团客规》对购票、退票报销证明作念出了规定，购票报销证明可通过车站售票窗口、自动售票机开具，退票费报销证明可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》表率了“报销证明”界说，长入了证明名堂，加多了改签做事报销证明干系本体，明确搭客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机取得报销证明，报销证明仅可开具一次、不行近似开具。

　　三是加多实名制购票有用身份证件类型。2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有用身份证件类型，此项动作已于2023年6月25日实行。适用于自动售票机购票的有用身份证件加多中华东谈主民共和国护照、港澳住户战役内地通行证、台湾住户战役大陆通行证，此项动作已于2020年起陆续实行。

　　四是矫正学生优惠票核验和购票条件。在2023版《国铁集团客规》“学生应到车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠禀赋手续”基础上，2024版《国铁集团客规》加多了学生优惠禀赋线上核验路线，仍保留线下核验渠谈，此项动作已于2023年2月6日起实行。将学生优惠票发售区间法则由“近径路”矫正为“相对近径路或合理径路”，学生搭客安排名程愈加活泼便捷。

　　五是矫正联程车票使用法则。2024版《国铁集团客规》进一步完善了联程车票宗旨，以联程车票的时势为搭客一次出行的启程地与目的地间提供更多购票选项，商量到按照列车驱动规定，联程车票可在24小时内完成赓续换乘，将赓续时刻明确为不升迁24小时。

　　六是矫正越站搭车条件。在2023版《国铁集团客规》“在列车具备运输时间时，如搭客到站后需要陆续旅行，列车职责主谈主员可为其办理补票”基础上，2024版《国铁集团客规》新增了“无运输时间时，列车有权隔断搭客补票和陆续搭车”规定，主要商量是腐化列车严重超员激发各类风险，有用保险列车驱动安全顺次和搭客搭车体验。

　　（总台央视记者 郑连凯）足球投注app